KVKK AYDINLATMA METNİ
Evim Su Arıtma olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz.
Bu aydınlatma metni, evimsuaritma.com internet sitesi üzerinden ürün inceleme, sipariş oluşturma, iletişim kurma, teknik servis talebi, filtre değişimi talebi ve satış sonrası destek süreçlerinde işlenen kişisel veriler hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
- Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu:
İşletme adı:
Evim Su Arıtma
Yetkili kişi:
Tuncay Kapu
Web sitesi:
https://evimsuaritma.com
Telefon:
0532 703 55 60
E-posta:
[BURAYA E-POSTA ADRESİNİ YAZ]
Adres:
[BURAYA İŞLETME / İLETİŞİM ADRESİNİ YAZ]
- İşlenen Kişisel Veriler
Sitemiz ve hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Kimlik bilgileri:
Ad, soyad
İletişim bilgileri:
Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi, fatura adresi
Müşteri işlem bilgileri:
Sipariş bilgileri, ürün bilgileri, ödeme durumu, fatura bilgileri, teslimat bilgileri, iade ve değişim talepleri
Teknik servis bilgileri:
Filtre değişim talebi, servis adresi, cihaz bilgisi, bakım ve arıza kayıtları
İşlem güvenliği bilgileri:
IP adresi, site giriş ve işlem kayıtları, çerez bilgileri
Finansal işlem bilgileri:
Sipariş tutarı, ödeme yöntemi, ödeme onay/red durumu
Kredi kartı bilgileriniz Evim Su Arıtma tarafından saklanmaz. Kredi kartı işlemleri ilgili banka veya ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
- Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Ürün siparişlerinin alınması ve hazırlanması
- Siparişlerin teslim edilmesi
- Fatura ve muhasebe işlemlerinin yapılması
- Müşteri iletişim ve destek süreçlerinin yürütülmesi
- Filtre değişimi, teknik servis ve bakım taleplerinin karşılanması
- İade, değişim ve garanti süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Site güvenliğinin sağlanması
- Talep, öneri ve şikayetlerin değerlendirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması
- Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla toplanabilir:
- İnternet sitesi üzerinden sipariş formu doldurmanız
- İletişim formu kullanmanız
- WhatsApp, telefon veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçmeniz
- Ürün satın almanız
- Teknik servis veya filtre değişimi talebi oluşturmanız
- Siteyi ziyaret etmeniz ve çerezlerin kullanılması
- Kişisel Verilerin Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun’da belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir. Bunlar özellikle:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler için veri işlemenin gerekli olması
- Açık rıza verilmesi gereken hallerde açık rızanızın bulunması
- Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Kişiler
Kişisel verileriniz, gerekli hallerde aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:
- Kargo ve teslimat firmaları
- Bankalar ve ödeme kuruluşları
- Muhasebe ve fatura hizmet sağlayıcıları
- Teknik servis ve destek sağlayıcıları
- Barındırma, yazılım ve altyapı hizmeti sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Hukuki zorunluluk halinde avukat, mali müşavir ve ilgili danışmanlar
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilere ticari amaçla satılmaz veya paylaşılmaz.
- Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
- İlgili Kişinin Hakları
6698 sayılı Kanun kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanuni şartlar oluştuysa silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
- Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz:
Telefon:
0532 703 55 60
E-posta:
[tuncaykapu@hotmail.com]
Adres:
[evim su arıtma / kıran mah. 662 sok. no:12 ilkadım/samsun]
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süreler içinde değerlendirilir.
- Güncelleme
Bu KVKK Aydınlatma Metni, gerekli görülmesi halinde güncellenebilir. Güncel metin evimsuaritma.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Son güncelleme tarihi:
05.05.2026