Evim Su Arıtma üzerinden verilen siparişlerde ürünler, stok durumuna göre hazırlanarak kargoya teslim edilir. Türkiye geneline ücretsiz kargo avantajı sunulmaktadır.
Teslimat Süreci
Siparişler, ödeme onayının alınmasından sonra hazırlanır ve stok durumuna göre genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Kargo teslim süresi, teslimat adresine ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.
Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra tarafınıza bilgilendirme yapılır.
Türkiye geneli gönderimlerde ekstra kargo ücreti alınmaz.
Samsun içi müşterilerimiz için su arıtma cihazı kurulumu, bakım ve filtre değişimi konularında ayrıca destek sağlanmaktadır. Kurulum ve servis hizmetleri ürün türüne ve hizmet kapsamına göre ayrıca değerlendirilir.
Kargo Tesliminde Dikkat Edilmesi Gerekenler
Ürününüzü teslim alırken kargo paketini kontrol etmeniz önerilir.
Kargo paketinde ezilme, yırtılma, ıslanma veya hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir.
Hasarlı ürün teslim alındığında, aynı gün içerisinde bizimle iletişime geçilmelidir.
İade Şartları
Müşteri, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
İade edilecek ürünün kullanılmamış, montajı yapılmamış, zarar görmemiş, yeniden satılabilir durumda ve mümkünse orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
Kullanılmış, montajı yapılmış, su ile temas etmiş veya hijyen açısından tekrar satışı uygun olmayan filtre, membran, yedek parça ve sarf ürünlerinde iade kabul edilmeyebilir.
Ayıplı, kusurlu veya yanlış gönderilen ürünlerde müşterinin yasal hakları saklıdır.
İade Süreci
İade talebi için öncelikle bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
İade talebi onaylandıktan sonra ürün, tarafınıza bildirilecek adrese gönderilmelidir.
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir. İade şartlarına uygun olması halinde ödeme iadesi, ödemenin yapıldığı yönteme uygun şekilde gerçekleştirilir.
Banka veya ödeme kuruluşundan kaynaklanan iade süreleri değişiklik gösterebilir.
İletişim
Teslimat, iade ve değişim talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evim Su Arıtma
Web sitesi: evimsuaritma.com
Telefon / WhatsApp: 0532 703 55 60